Apartamentos
Condiciones generales
RESERVAS:
Una vez el cliente realice una reserva a través de nuestra web recibirá un correo electrónico con la confirmación de su reserva.
PAGO DE LA ESTANCIA:
El pago de la estancia se realizará según las condiciones de la reserva:
- No reembolsable, el cobro del 100% se hará en el momento de la reserva.
- Para el resto de reservas, según política de cancelación.
CANCELACIÓN GRATUITA:
- En temporada baja, el cliente podrá cancelar sin coste alguno hasta 24h antes de su llegada.
- En temporada alta, el cliente podrá cancelar sin coste alguno hasta 48 horas antes de la fecha de su llegada.
- En el caso de oferta no reembolsable, el importe no será reembolsable en caso de cancelación.
- En las cancelaciones comunicadas durante la estancia, no será devuelto el importe pagado.
- Las cancelaciones deben ser comunicadas por correo electrónico.
CAMBIOS EN LA FECHA DE LA ESTANCIA:
Si el cliente desea cambiar las fechas de su reserva debe comunicárselo a Córdoba Suites Apartments mediante correo electrónico o en el teléfono:
- INFO@CORDOBASUITESAPARTMENTS.COM
- +34 625 46 52 24
Siempre será bajo disponibilidad y según tarifa y fecha seleccionada. Si no hubiera disponibilidad en las nuevas fechas elegidas por el cliente y este decidiera cancelar su reserva, se procedería a aplicar las condiciones de cancelación de su reserva.
IDENTIDAD HUESPEDES:
El cliente deberá comunicar a Córdoba Suites Apartments, el número total de personas que ocuparán el apartamento y por ello solamente estás personas, podrán utilizarlo en función de la capacidad máxima de cada apartamento. El cliente facilitará su nombre, número de teléfono y correo electrónico al efectuar la reserva. Así como del resto de huéspedes mayores de 16 años.
MASCOTAS:
Los animales de compañía no están permitidos en los apartamentos.
FIANZA:
En todas las reservas se deberá abonar un depósito de 200€ por apartamento, para cubrir posibles desperfectos. Dicho depósito se reembolsará una vez comprobado el estado del apartamento. Córdoba Suites Apartments se reserva el derecho de cobro por desperfectos ocasionados durante la estancia.
CHECK- IN / CHECK- OUT:
El check-in se realizará a partir de las 3 PM, en el caso de llegar con anterioridad se intentará acomodarlo en el apartamento, dependiendo de la disponibilidad del mismo.
El check-out, se realizará hasta las 11 AM.
EQUIPAMIENTOS / SUMINISTROS / LIMPIEZA:
Todos los suministros de agua, luz y gas están incluidos en el precio del apartamento. El cliente tendrá a su disposición un set completo de sábanas y toallas.
COMPORTAMIENTO HUESPED:
El cliente y sus acompañantes deberán comportarse de una forma cívica y respetando las normas de convivencia. En caso de incumplimiento de las normas generales de convivencia, Córdoba Suites Apartments tendrá derecho de exigir el desalojo del apartamento sin compensación alguna.
RESPONSABILIDADES:
Córdoba Suites Apartments, no se hace responsable de las consecuencias que se puedan derivar del uso que hace el cliente durante su estancia en el apartamento, incluidos daños, heridas, pérdidas por robo, fuego o actividad delictiva. En el caso que durante la estancia del cliente, en el apartamento hubiera una avería ajena a un mal uso por parte del cliente e hiciera imposible su estancia en el mismo, Córdoba Suites Apartments se encargará del arreglo del mismo lo antes posible, previa notificación por parte del cliente. Si por alguna razón no se pudiera arreglar el problema inmediatamente, Córdoba Suites Apartments, buscará otro apartamento de las mismas características.